email lifecycle management met iq.Suite
Category third party tools
Bookmark :
iq.Suite van Group-Technologies is een add-on product voor Lotus Domino waarmee het mogelijk is om allerhande acties uit te voeren op mail. Deze acties varieren van het scannen op virussen bij binnenkomst van een bericht tot het automatisch archiveren op basis van rules.
In dit item beschrijf ik kort de diverse modules van iq.Suite. In de komende weken zal ik per module een uitgebreid item schrijven.
Bookmark :
iq.Suite van Group-Technologies is een add-on product voor Lotus Domino waarmee het mogelijk is om allerhande acties uit te voeren op mail. Deze acties varieren van het scannen op virussen bij binnenkomst van een bericht tot het automatisch archiveren op basis van rules.
In dit item beschrijf ik kort de diverse modules van iq.Suite. In de komende weken zal ik per module een uitgebreid item schrijven.
Zoals reeds vermeld is iq.Suite opgebouwd uit diverse modules. Het pakket is ook per module aan te schaffen en eventueel in een later stadium uit te breiden met meer modules.
Alle modules werken op basis van selectie criteria. In de selectie criteria kan o.a. gebruik gemaakt worden van Notes @Formulas en persoonsnamen, groepen, domeinen etc. Hierdoor is het mogelijk om om voor verschillende situaties of voor verschillende personen/afdelingen/groepen verschillende jobs aan te maken, b.v. om voor afdeling A altijd uitgaande mail te signen maar voor afdeling B niet.
De beschikbare modules zijn:
Watchdog
Watchdog kan worden gebruikt voor virusscanning waarbij meerdere virusscanners kunnen worden gebruikt. iq.Suite levert zelf geen virusscanner maar kan gebruik maken van de meeste bekende virusscanners.
Watchdog kan ook worden gebruikt voor het blokkeren van mail op basis van bepaalde type attachments waarbij niet alleen naar bestandsnamen wordt gekeken, maar vooral ook naar fingerprints van een bestand. Attachments in zip files kunnen daarop ook worden geblokkeerd.
Wall
Wall wordt gebruikt voor het tegenhouden van SPAM. Hiervoor worden verschillende methodes gebruikt, o.a. DCC pattern checking, CORE, dictionaries. Daarnaast kan er met Wall automatisch een gedegen Whitelist worden opgebouwd waardoor de kans op false-positives erg klein is. Tevens biedt Wall de mogelijkheid om eindgebruikers overzichten te sturen van geblokkeerde mail (b.v. 1 maal per dag) waarna de gebruiker zelf eventueel onterecht geblokkeerde mail alsnog kan laten afleveren.
Crypt
Crypt wordt gebruikt voor het op de server signen en encrypten/decrypten van mail met PGP of S/MIME. Door dit automatisch op de server te laten plaatsvinden is het niet nodig om eindgebruikers te trainen in het omgaan met X.509 certificaten of PGP keys.
Safe
Safe wordt gebruikt voor het automatisch archiveren van mail. Hiermee is het mogelijk om b.v. alle uitgaande mail automatisch op te slaan in een archief, of uitsluitend mail op te slaan die aan bepaalde criteria voldoet.
Trailer
Trailer wordt gebruikt voor het automatisch toevoegen van disclaimers en/of signatures aan berichten. Ook hiervoor geldt weer dat het toevoegen van gegevens aan mail kan gebeuren op basis van rules waardoor b.v. de afdeling marketing een afwijkende signature heeft t.o.v. de rest van de organisatie. Bij het gebruik van signatures is het ook mogelijk om de gegevens die in de signature moeten worden opgenomen op te laten zoeken in en Notes database.
Clerk
Clerk kan worden gebruikt als vervanging van de Out-of-Office agent. Het voordeel van Clerk t.o.v. OoO is dat bij het gebruik van Clerk de afzender direct een melding krijgt dat de ontvanger afwezig is. Daarnaast is het met Clerk ook mogelijk om in te stellen dat mail tijdens de afwezigheid moet worden doorgestuurd naar een collega.
Smart
Smart wordt gebruikt voor het versturen van mail op een later tijdstip. B.v. alle mail groter van x-MB om 11 uur 's avonds versturen of als gebruiker aangeven dat een bericht op 21 juni 2005 om 7 uur 's ochtends moet worden verstuurd.
Bridge
Bridge is een module om automatisch mail te archiveren naar een third-party archiverings systeem, b.v. Tivoli Storage Manager.
Budget
Budget kan worden gebruikt voor het doorbelasten van het gebruik van mail faciliteiten en voor het genereren van statistieken en grafieken van het gebruik van de mail server.
Action
Action is een module die gratis bij alle andere modules wordt meegeleverd. Hiermee is het o.a. mogelijk om met Notes @Formulas velden te wijzigen of toe te voegen/verwijderen van een bericht. Dit kan bijvoorbeeld worden gebruikt voor het verwijderen van het Sent by veld bij het versturen van mail vanuit groepspostbussen.
Meer informatie over iq.Suite kunt u opvragen bij e-office.
- 

