Joel Spolsky: "Keus is koppijn"
Bookmark :
Een kort maar interessant artikeltje van Joel "on software" Spolsky: "Choices = Headaches". Hij vindt op zijn laptop 15 manieren om Windows Vista (al dan niet tijdelijk) af te sluiten. Volgens hem worden gebruikers daar ongelukkig van; er zijn teveel opties en mogelijkheden, en van kiezen krijg je alleen maar hoofdpijn. Hou het simpel, is Joel's boodschap aan Microsoft.
Een boodschap die ook aan IBM wel besteed is, denk ik. Lotus Notes heeft inmiddels zo'n 15 jaar ontwikkeling achter de rug; in die tijd zijn er allerlei menuutjes en opties ingeslopen, die soms maar weinig gebruikt worden, terwijl ze de boel wel onoverzichtelijk maken. Uit het weblog van Mary Beth Raven over Notes 8 maak ik op, dat IBM duidelijk streeft naar het vereenvoudigen van de user interface, door dit soort weinig gebruikte dingen te schrappen. Een lastige klus, want er zijn altijd wel mensen die het wél gebruiken, en die vervolgens verdrietig zijn omdat ze hun "favoriete feature" kwijtraken. Een mogelijke oplossing is, menu-items via policies aan te sturen. Dan kan een organisatie zelf beslissen hoeveel keuzes en mogelijkheden hun gebruikers te zien krijgen. Of dat ook in Notes 8 zal zitten is maar de vraag; het is wel ter sprake gekomen op Mary Beth's blog, maar IBM heeft ons niks beloofd, in dit opzicht.
- 

