« Lotus Redbooks: einde nog niet in zicht | Main| Lotus Support: veel nieuwe content »

Veranderingen voor Lotus documentatie

QuickImage Category
Bookmark : del.icio.us  Technorati  Digg This  Add To Furl  Add To YahooMyWeb  Add To Reddit  Add To NewsVine 

In het Lotus blogger-wereldje is het één en ander te doen over het ontmantelen van het Lotus Redbooks-lab dat IBM er in Westford op nahield. In dit lab werden real-world scenario's opgezet en uitgespeeld: implementaties, migraties, upgrades enzovoorts. De informatie die zo verkregen werd, komt dus uit de (gesimuleerde) praktijk, en heeft daardoor een meerwaarde ten opzichte van de "yellowbooks", de officiële product-documentatie. Het schrijven van Redbooks is echter geen goedkope hobby, en IBM krijgt er geen geld voor terug - ze geven de redbooks gratis weg. Daarom schijnt iemand hoog in de (IBM Lotus-) boom besloten te hebben, het produceren van IBM Lotus Redbooks grotendeels te beëindigen.

Dat valt natuurlijk niet overal in goede aarde, zoals op een heleboel blogs te lezen viel. Een voorname klacht is, dat IBM Lotus nog geen vervanging voor de redbooks aangekondigd heeft. Nu is dat niet zo gek, want het sluiten van het Redbooks lab is een uitgelekt nieuwtje; er is geen enkele aankondiging geweest over dit onderwerp. Vanzelfsprekend is er dan dus ook nog geen vervanging aangekondigd.

Duffbert merkt terecht op dat het publiceren van boeken niet zo'n 'cost-effective' oplossing meer is, en dat er andere wegen zijn om informatie te delen. Daar sluit Ed Brill bij aan; hij wijst bijvoorbeeld op de nieuwe Lotus Connections deployment wiki. De vraag is natuurlijk of wiki's een goede vervanging van Redbooks kunnen zijn; het voordeel van een redbook is, dat het één geïntegreerd verhaal is, terwijl een wiki de neiging heeft uit veel kleine losse brokken te bestaan.

Maar wat wél opvallend is: er staat nergens gescheven dat er geen Lotus Redbooks meer komen. Het aparte lab daarvoor is opgeheven, en de voorkeur schijnt tegenwoordig inderdaad uit te gaan naar andere, meer community-gerichte, interactieve manieren van documenteren en kennisopbouw; maar dat neemt niet weg dat er nog steeds Lotus Redbooks of redpieces kunnen (en volgens Ed Brill hoogstwaarschijnlijk ook zullen) verschijnen.

Persoonlijk vind ik het jammer om de redbooks te zien verdwijnen, al snap ik IBM's redenering wel. Er zijn tegenwoordig goedkopere en meer flexibele manieren om informatie te delen, dat is waar. De vraag is of je dan ook de hoge kwaliteit van de redbooks haalt. Sommige redbooks hebben me geweldig geholpen, zoals bijvoorbeeld de nog immer bekende "Lotus Domino 6 for Linux", dat uit 2002 dateert. Ik was toen een volslagen Linux newbie, en dit redbook hielp me stap voor stap door de setup van Linux én Domino 6 heen. Nog steeds vind ik dit een aanrader voor degenen die met Domino op Linux bezig zijn, al zou een update van dit redbook voor ND8 wel prettig zijn. Maar dat zit er, zo te zien, helaas niet meer in.

Post A Comment

:-D:-o:-p:-x:-(:-):-\:angry::cool::cry::emb::grin::huh::laugh::lips::rolleyes:;-)

OpenNTF random projects

PlanetLotus